商品房有質量問題怎么辦？

京云律師事務所

2019-09-23 11:46:33

【摘要】都說家是我們最舒適的港灣，住上新房，搬新家本身是件高興的事兒，但是房子質量有問題確是讓購房者最鬧心的。住的不舒心也就罷了，甚至還可能危及生命安全。由于利益的驅使，很

都說家是我們最舒適的港灣，住上新房，搬新家本身是件高興的事兒，但是房子質量有問題確是讓購房者最鬧心的。住的不舒心也就罷了，甚至還可能危及生命安全。由于利益的驅使，很多開發商和建筑商以假充真，以次充好，用不合格的建筑裝修材料，以不合規的建造方式掩人耳目，試圖謀取更高的不法利潤。給購房者造成了極大的困擾和損失。如果購買的商品房存在質量問題，我們應該如何去維權？下面中國業主維權網用三個案例簡單的說明。
【案例一】
   業主王女士購買的毛坯房，經過裝修之后，入住不到半年開始出現大面積的墻面脫落。王女士因此找開發商反映情況，開發商派人進行重新粉刷了幾次，但總歸是治標不治本。墻面脫落一次比一次更嚴重，無奈王女士便將開發商訴至法院，要求退房和賠償，開發商答辯稱房子當初已經通過竣工驗收，不存在質量問題，出現墻面脫落的原因在于王女士的裝修不當。所以雙方對責任認定的問題產生糾紛，根據王女士的申請，法院委托鑒定部門對此進行質量檢測，最終認定責任在于開發商，王女士的裝修并無任何不當。最終法院判決開發商承擔修復責任，同時賠償王女士的所有損失。但由于房屋的主體結構并沒有問題，所以駁回了王女士要求退房的訴訟請求。
【案例二】
  劉先生購買的精裝修的商品房，買房的時候看到了樣板房一眼就看中了這套戶型和裝修風格，而且開發商承諾裝修的材料全都是某某大品牌，本著對大企業和大品牌的信任，劉先生毅然決定全款購房，但是交房的時候卻大失所望，劉先生的這套房和當初的樣板房根本不在一個檔次上，裝修工藝很次，并且裝修材料并沒有像之前所說的那樣，而是用的不知名的小品牌的材料。竟與開發商協商無果，王女士將開發商告上法庭，在這么明顯的事實與證據面前，開發商確辯稱由于合同中約定樣板房僅作參考，以實際交房為準。所以開發商不存在違約，不應當承擔賠償責任。但是法院認為，樣板房對裝修材料做了詳細的說明，并且開發商也承諾裝修材料全部使用某某品牌，雖然沒有在合同中具體明確體現，但是也應該屬于合同內容。據此開發商應該承擔維修更換和違約賠償責任。
【案例三】
  趙先生買的毛坯房在入住裝修時發現承重墻一面是半鏤空的，于是找開發商理論，但是開發商只答應把這堵墻用水泥重新灌注，不承擔其他的任何責任。趙先生認為開發商的處理方式并不能解決問題，入住這樣的房子是不安全的。所有訴至法院要求退房。根據開庭審理，發現該工程并沒有通過竣工驗收，經質量檢測，發現房子主體質量都不合格。所以法院判決原告勝訴。開發商最終給趙先生退房并支付了高額賠償。
根據上述三個案例可知，房屋質量存在問題可以依法維權。根據質量問題的嚴重程度，以及購房合同的約定，業主可以視情況爭取賠償，甚至可以退房。

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王興華創始人、主任

景海競律師

樂祥立房產部主管律師

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