現(xiàn)今的法律服務(wù)行業(yè)，處處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，客戶也有了多種選擇，在這種情況下，如何能夠讓客戶選擇我們，以至于更好的生存發(fā)展下去，服務(wù)質(zhì)量便顯得至關(guān)重要。誰(shuí)提供的服務(wù)質(zhì)量高，誰(shuí)就能更多的贏得客戶，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

    因此，團(tuán)隊(duì)所提供的法律服務(wù)的質(zhì)量決定了我們能夠在這條路上走多遠(yuǎn)，評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一就是客戶的滿意度，保證客戶的滿意，為客戶提供高質(zhì)量的服 務(wù)，這是我們團(tuán)隊(duì)所追求的信念之一。而要保證高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)督是一個(gè)重要且必不可少的手段。缺乏監(jiān)督的團(tuán)隊(duì)是散漫的，服務(wù)質(zhì)量是無法保證 的。

    質(zhì)檢制度的目的是希望通過質(zhì)檢，監(jiān)督服務(wù)過程，提高服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)客戶的利益最大化。在我們團(tuán)隊(duì)中，律師接收委托，承辦案件過程中及最終結(jié)案，時(shí)刻都會(huì)受到質(zhì)檢制度的制約。對(duì)于出庭的所函，我們有專門的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)把控；律師最終的結(jié)案，我們的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)會(huì)按照質(zhì)檢制度嚴(yán)格進(jìn)行審查，從律師的工作內(nèi)容，客戶的滿意程度等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審查。對(duì)于不符合要求的，律師是無法辦理結(jié)案手續(xù)的。

質(zhì)檢制度，成為了懸在律師頭上的一把利劍，實(shí)現(xiàn)了對(duì)每個(gè)案件都進(jìn)行全程的監(jiān)督，保證了服務(wù)的質(zhì)量，從而為為委托人的利益實(shí)現(xiàn)最大化而努力，也讓我們?cè)谶@條路上走的更遠(yuǎn)！